池州市住房公积金管理中心2023年度政务公开工作总结-pg电子游戏

2023年，在市委、市政府的正确领导下，在市政务公开办的指导支持下，市住房公积金管理中心严格落实《2023年政务公开工作重点任务台账》，重点做好基础信息公开，加大重点领域信息公开力度，强化公开监督。现将有关情况总结如下：

一、政务公开工作开展情况

（一）夯实组织机构，强化队伍建设。中心及时调整政务公开领导小组成员，把政务公开年度工作重点任务分解到单位内部各科室，明确公开主体，压实公开责任，把政务公开工作列入重要议事日程，以“周分析、月调度、年报告”的工作频次，切实把每一个公开事项落实到具体机构和人员。

（二）突出公开重点，回应群众关切。对涉及群众切实利益、需要社会广泛知晓的重大政策措施等，在决策前广泛听取公众意见。2023年，通过政策通文件库发布部门文件共计6件。深入抓好重点领域信息公开，着力推进法治政府建设公开。继续加强财政资金、重要部署执行、政务服务等信息公开工作，如住房公积金缴存、提取、贷款等相关政策、住房公积金月度运行报告及其他权力事项结果信息。集中统一公开中心2023年度承办市人大代表议案和政协提案办理情况。

（三）丰富政策解读形式，多渠道推广提升知晓率。中心围绕群众关心热点加强政策解读，通过新闻发布会、网站、新媒体、在线访谈、政风行风热线、官方媒体等多种渠道公开解读新政。围绕政策实行过程中每一条款的名词概念、执行标准、操作方法、配套措施等重点要素进行说明，发布视频动漫解读及多篇政策问答，详尽地解答了每一位缴存职工关注的热点问题。2023年，发布文字解读2篇、简明问答2篇及视频解读1个。

（四）聚焦依法办理，提升基层政务公开质量。中心依据省、市有关要求积极完善政务公开事项目录，完善中心政务公开工作制度，按要求高质量发布政务公开年报，同时在网站等渠道开设在线咨询投诉栏目，常态化做好住房公积金热线电话及短信服务，及时做好部门信箱答复及12345服务热线的回复工作，高质效解决办事群众诉求。今年以来，回复人民网留言4件；受理12345热线等网络平台咨询、建议、投诉回复180件，办结率100%。

（五）推进平台建设，做好依申请公开办理工作。坚持政务公开专栏部门文件与政策通文件库点对点更新，建立健全政府信息公开申请登记、审核、办理、答复、归档的工作制度。本年度，积极参加落实政务公开办举办的业务工作培训2次，组织中心政务公开工作人员学习《中华人民共和国政府信息公开条例（2019）百问百答》2次，提升依申请公开业务水平，充分保障群众知情权。

（六）加强工作监督，抓好问题整改。严格遵循政务公开基本原则和操作规程，做到“依法公开，真实公正，注重实效，有力监督”。加强政务公开平台建设，及时纠正不规范问题，确保公开格式、内容、时间要求统一规范。健全法定主动公开内容及信息公开专栏的日常检查、维护和更新机制，按照政务公开通知要求，开展政务公开栏目自查和整改。紧扣抓保障促落实，切实提升政务公开实效。

二、存在的问题

2023年，中心在政务公开工作中虽然取得了一些成效，但也存在一些问题，部分栏目内容有所重复，公开的广度也有待进一步提高。

三、下一步工作打算

下一步，中心将根据政务公开要求，进一步加强政务信息管理、提高政策发布解读质量、提升政民互动水平、规范依申请公开办理、优化公开渠道。提升政务公开质量，进一步加大重点领域信息公开力度，及时更新政策文件、规划计划、决策部署落实情况、住房保障领域等基本信息。