2021年,在市政务公开办的悉心指导下,市住房公积金管理中心(以下简称“中心”)认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》,持续加大公开力度、有序增加公开深度、有效提升公开精度,全面推进住房公积金政务公开工作。现将2021年政务公开工作总结如下。
一、政务公开工作完成情况
2021年,中心依法依规做好住房公积金管理运行情况的公开工作,全面强化信息发布、解读和回应工作,不断增强政府信息公开的质量和实效,保障全市缴存职工的知情权、参与权和监督权。全年累计主动公开政府信息526条,其中门户网站公开政府信息291条,通过政府网站信息公开专栏公开169条,发布官方微博33条、微信33条,全市公积金系统印发宣传彩页1万余份。
(一)加强组织领导,完善制度机制。为做好政务公开工作,促进管理制度公开透明运行,中心始终把政务公开工作列入议事日程,成立了政务公开工作领导小组,切实加强领导,并建立健全政务公开工作的长效机制,明确了政务公开工作职责,从信息采集、信息审核及发布、责任追究等多个层面制定了管理办法,使政务公开成为一种自觉的意识和行为,切实保证政务公开工作有效开展。
(二)完善公开目录,突出公开重点。按照上级有关政务公开标准目录要求,积极完善住房公积金公开事项目录,尤其梳理细化管理制度和政务服务事项。一是全面公开。及时更新《池州市住房公积金管理中心信息公开指南》与主动公开事项,积极利用网站、微信公众平台、皖事通app、公积金服务热线12329(现归并12345)向社会发布各项公积金政策及服务信息,详细介绍公积金缴存、提取、贷款等各项业务。二是及时更新。日常工作中,及时向社会公布住房公积金缴存基数年度调整、服务时间调整等各类服务信息动态。三是突出重点。聚焦住房公积金缴存、提取、贷款、资金存储等运行情况和中心资产风险状况,分析上一年度的财务与业务情况,展示了住房公积金制度带来的社会经济效益,公开了中心一年来的政策调整及服务情况等,保障了缴存单位和缴存职工的知情权和监督权。
(三)规范平台建设,加强工作融合。立足政府网站和门户网站的基础信息维护,同时依托公积金综合服务平台和新媒体终端,如全国住房公积金小程序、住房公积金网上办事大厅等平台,不断拓宽政府信息查阅、办事咨询答复等服务渠道,进一步深化“互联网+政务公开”工作。
(四)加强政策解读,回应群众关切。不断完善政策解读机制,提高决策透明度。一是通过网站、微信公众平台及时向社会公布住房公积金缴存、提取、贷款等各类政策。为使政策传达生动有效,制作图片解说等发布在网站、微信公众号,得到广大市民的好评。二是结合住房公积金制度建立30周年活动,开展广场宣传,面对面为缴存职工讲解,取得了不错的反响,有效宣传了公积金各项政策。
(五)关注公开反馈,巩固提升成果。创新政务公开方式方法,将政务公开与住房公积金“我为群众办实事”实践活动相结合,对于新出台的政策文件,及时收集分析媒体报道情况,全面掌握民众关注情况,正面解读并加强舆情正面引导。
二、下一步计划
2021年,中心政务公开工作取得了一定成效,但是还存在政策解读质量不高等问题。
针对存在的问题,下一步我们将重点做好以下两个方面的工作:
(一)提高公开质量。进一步明确信息公开的范围、内容、形式和制度,按照组织健全、制度严密、标准统一、运作规范的要求,做好政府信息公开以及已公开内容存档备查工作。
(二)加强学习培训。定期参加政府信息公开业务培训会,切实提高单位干部职工对政务公开工作重要性的认识。
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