池州市住房公积金领域创新“党建 服务”品牌案例-pg电子游戏

一、案例主题及背景

近年来，市住房公积金中心党支部及全体党员牢固树立“党建 业务”的公积金党建理念，秉持“爱岗敬业、求实创新、文明服务、贴心为民”的服务宗旨和工作理念，坚持学以致用，不断创新、完善服务举措，提升服务效率和服务质量。全面落实党建工作责任制，推动党建与各项工作深度融合，扎实推进开展“圆梦安居”为主题的党建服务品牌创建活动，在支持职工住房消费、促进我市房地产市场健康发展方面作出了新业绩，为我市住房公积金事业稳步健康发展注入了强大的“红色动力”。

二、主要做法

（一）、“党建 服务”为引领，全员积极共创。结合党建和业务工作实际，研究制定实施方案，广泛动员全体党员踊跃参与创建活动，形成全员参与、以党建促服务提升、促业务发展的共建共创的强大合力和长效机制。党员的服务宗旨意识和模范带头作用进一步增强，呈现出党建工作生动活泼开展、业务服务工作扎实有效推进的良好氛围。

（二）、“党建 服务”树品牌，做到学行合一。帮助全体党员干部职工更好地掌握业务技能，提高公积金业务管理与服务水平。深入开展“共产党员先锋岗”、“共产党员示范岗”活动，鼓励各科室、管理部特别是窗口一线的党员争创“党员先锋岗”、全体党员争做“党员示范岗”。充分发挥党员模范带头作用，带动全体职工坚定为民服务信念，提高为民服务意识，营造公积金窗口行业“阳光、优质、高效”的服务氛围。

（三）、“党建 服务”合资源，丰富便民渠道。聚焦“放管服”改革和“一网通办”建设，将公积金缴存、提取、贷款等3大类27项业务全部纳入政务服务平台申办，其中7项业务减少审批时限，27项业务减少审批环节，在依托信息系统和全覆盖影像扫描技术的同时，将16项提取业务全部取消收取资料复印件，实现办理资料“零复印”，多项业务实现一网通办让群众不跑路。全面开启“互联网 一窗受理、集成服务”新模式，为群众线上引导办结、线下兜底办理。打通区域壁垒，实现市内通缴通取、长三角“一网通办”、全国“跨省通办”服务，多项高频业务实现就近办理，切实解决好群众“两地跑、折返跑”问题。

（四）、“党建 服务”为核心，突出贴心为民。充分发挥党员的创新能力，立足公积金管理工作实际和群众现实需求，不断研究公积金业务政策和创新服务模式。推行业务不见面审批制，将业务审批权限前置，做到“前台受理、线上审批、即时办结”，最大限度地简化审批流程、缩短办理时限；试行容缺业务受理服务机制，“边补齐材料，边受理审核”，避免申请人因缺少非关键资料而多次往返；实行“周末不休7*24小时”工作制，即周末不休，7*24小时线上业务办理，缴存单位和职工可以利用休息时间办理住房公积金提取、贷款受理业务，以“不见面”的服务方式确保政务“不打烊”。

三、主要成效

党建品牌“党建 服务”从宏观层面布局、从细微处切入，在夯实基础、激发活力、服务职工、促进发展等方面取得了积极成效，为中心持续健康均衡发展提供了良好的政治保障。在助推发展方面，池州公积金工作主动融入省、市工作大盘子，在招才引智、营商环境优化等重点工作中，找准切入点和突破口，持续深化“放管服”和“互联网 公积金”改革，提供微信、皖事通、安徽政务网等五大智能自助办理渠道，越来越多服务事项实现“跨省通办”“长三角住房公积金一体化服务”，晒出一纷纷亮眼的民生答卷。在社会保障方面，池州公积金是住房城乡领域实施范围广、惠及人数多的民生制度，在高层次人才住房、绿色建筑、智慧住宅、电梯加装等事关民生方面，公积金发挥越来越重要的作用。在住有所居方面，公积金支持住房消费作用日益凸显，助力池州千万家庭安居圆梦，让“安得广厦千万间”作于细、成其大、走进现实，实现了惠及民生、支持消费、开辟创新、提质增效的总愿景。

近年来，中心党支部先后被池州市直机关工委授予“先进基层党组织”“2018年度市直机关（事业）单位第一批示范型党组织”、“2019—2020年度市直机关优秀党建品牌”和“2020年度市直“四星级”党支部”称号。中心窗口服务满意度稳步提升，得到了上级领导及社会各界的认可，荣获了“三八红旗集体”“青年文明号”等多项荣誉， 2022年7月市民王先生还赠与“服务周到、尽心尽责”字样的锦旗至我中心综合服务大厅，更是树立了基层党组织的良好形象。

2021年，在中心领导班子、支委班子成员和全体党员干部共同努力下，全年实现归集住房公积金16.50亿元，同比增长14.42%；办理职工使用提取公积金11.76亿元，同比增长8.99%；向全市共计发放住房公积金贷款6.55亿元，完成目标任务100.77%；回收公积金个人贷款总额4.59亿元，同比增长3.38%；住房公积金使用率达96.32%，住房公积金个贷率稳步控制在90%以内，资金运行安全平稳，贷款发放进度加快，资金流动性紧张的状况进一步得到缓解，不断增强缴存职工群众的幸福感、获得感、安全感。

下一步，中心将继续在“党建 服务”深度融合、相互推进上创新提高，二者之间形成了相互借力、相辅相成、共生共赢的良性循环。让“两根筷子”变为“一根麻花”，推进党建引领各项事业深度发展。

                                                                                                                                                             （池州市住房公积金中心机关党支部）

市民王先生赠与中心综合服务大厅锦旗

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